物业公司年度工作总结

　　从20xx年调到XX物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和岗位，虚心学习，努力工作，尽职尽责，觉得自己很好地完成了各项任务。以下是我的工作总结:

　　diyi，自觉加强学习，努力适应工作。

　　diyi次接触物业管理，对总经理的职责任务不是很了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，现在基本能胜任工作。一方面，边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引，依靠工作来学习和提高，通过观察、探索、查阅资料和实际训练，很快进入了工作状态。另一方面，要求书本和同事不断丰富自己的知识和技能。在各级领导和同事的帮助和指导下，我没去过会，也不熟。工作中逐渐摸清了基本情况，找到了切入点，抓住了工作的zhongdian和难点。

　　二、心系本职工作，认真履行职责。

　　1.财务工作耐心细致。我接手XX管理处财务工作一年以来，上半年认真核对财务账簿，理清财务关系，严格执行财务制度，做好每一笔账，保证了年度收支平衡和利润目标的实现。

　　(1)、做好每一笔帐目。按照财务的分类规则，我把每一笔存取款都记录下来，登记在案。同时，认真核对发票和票据，做好票据管理工作。

　　(2)做好每月例行对账工作。根据财务制度，我细化了当月的收支情况，定期编制财务报表，并按照公司要求及时对账，没有任何遗漏或错报。

　　(3)及时收取服务费。结合xx的实际，在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的基础上，我认真做好区分，定期对xx公司、业主和我们约定的服务费进行代收代缴。20xx全年服务费已全额支付。

　　(4)合理控制支出。合理的支出控制是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发，积ji协助管理处主任理财。在专项经常性支出方面，要严格控制采购、消费和监督，防止铺张浪费，并提出一些合理化建议。

　　2.积ji做好文案管理。这半年主要从事办公室工作，XX的文案管理上手快，主要做以下两个方面:

　　(1)、数据录入和文档整理。本人认真录入、整理、打印管理处涉及的资料文件和相关会议纪要，制作表格和文件、起草报表等。根据工作需要。

　　(2)档案管理。到了管理处后，把档案的分类管理系统化、规范化是我的一项经常性工作。我采取平时维护与定期集中整理相结合的方法，对档案进行分类归档，做好出入库文件的登记管理工作。

　　3.认真负责地做好绿化养护工作。小区的绿化工作X月就交给我了。对我来说，这是diyi次工作。由于缺乏专业知识和管理经验，目前缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下两个方面:

　　(1)、做好小区绿化的日常维护工作。

　　(2)认真验收交接。

　　三。主要经验和收获

　　在XX工作了一年，完成了一些工作，也取得了一些成绩。总结起来，我有以下几点体会和收获:

　　1.只有摆正自己的位置，努力熟悉基础业务，才能尽快适应新的工作岗位。

　　2.只有积ji融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

　　3.只有坚持原则，执行制度，认真做好财务和账目管理，才能履行好财务责任。

　　4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能做好本职工作。