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行业知识

保安公司内部管理系统

编辑:无锡市神州保安服务有限公司时间:2022-03-09

  保安公司内部管理制度是保证服务质量的重要条件,是加强规范化管理的主要依据。保安公司要重视并建立健全保安服务管理制度、岗位责任制、保安管理制度、应急预案、枪支管理制度等。,并严格执行这些内部管理制度,提高服务质量和管理水平。

  1.anquan服务管理系统

  保安服务管理制度是指保安从业人员为保证保安服务质量和保安服务合同有效履行而制定的一系列管理制度的总和。保安服务公司应当根据国家保安服务标准和质量管理要求,结合本公司、本地区和客户单位的保安需求特点,建立一套完整的自身保安服务管理制度。

  2.岗位责任制

  建立健全岗位责任制,保安从业人员应遵循因事设岗、职责相称、权责一致、职责明确、任务明确、要求明确、责任到人、便于考核的原则。岗位责任制的内容主要包括保卫单位和部门的总体职能;内部机构的主要职责;anquan岗位的设置及其职责。为了实行岗位责任制,一般要建立岗位责任制的考核检查制度,把岗位责任制列为年终考核的主要内容。年终,各岗位负责人要将岗位责任履行情况纳入个人总结内容,在一定范围内述职,接受评议。anquan单位的考核部门应检查岗位责任制的执行情况。对不履行岗位责任制或履行不力的,按有关规定追究责任,以激励保安员提高保安服务质量,促进保安服务业健康发展。

  3.保安管理系统

  保安员管理是指保安从业人员为了quanmian提高保安队伍的综合素质,加强保安队伍的正规化、专业化建设,提高保安服务质量和水平,对其保安员进行规范管理的一系列制度的总和,主要包括:招聘录用、培训教育、考核评价、调配使用、职责规范、奖惩、物质保障、福利待遇等制度。完善保安员管理制度,加强保安员的管理、教育和培训,旨在提高保安员的职业道德、业务素质和责任意识,提高保安从业人员和保安员的保安服务质量和水平。

  4.突发事件应急预案

  应急预案是预先制定的应急处置计划和方案,用以应对可能影响客户单位或服务区域内人员和财产anquan的突发事件。其主要内容包括:

  (1)任务的目的。应急计划的任务或目的bixu明确具体。在处理规模较大、投资较大的突发事件时,也可以在总预案的基础上制定一些子预案,以保证各项任务和目标的完成。

  (2)组织指挥。在组织指挥方面,应急预案bixu坚持高度统一的分级组织实施原则,成立应急指挥部。根据突发事件的性质和规模,必要时可成立两级或两级以上指挥部。这样,既有利于明确责任和权限,又能避免多头指挥或指挥失误。

  (3)权力配置和职责分工。应急处置是一项复杂的系统工程,需要各部门分工负责,相互配合,实现总体处置目标。在确定职责分工、调配人力时,要从需要和可能出发,考虑以下因素:负责组织指挥的人员;负责现场救援人员;负责现场处置和现场保护的人员;负责现场宣传和人员疏导;负责zhongdian目标重要部位现场保护的人员;后勤支援和后备力量。计划中各部门的职责要具体,任务要明确。

  (4)沟通。畅通的通讯是应急处理的可靠保证。计划中应制定一套完整的通信系统,包括通信网络,即上下级单位之间的纵向通信、平行单位之间的横向通信和一线人员之间的通信;通讯设备和工具;通讯号码和电话,以及相关人员和相关单位的代码;沟通的具体负责人和工作人员;联系通讯设备维护人员;现场通信车设备和指挥zhongxin(值班调度室)的工作任务。

  (5)应急措施。应急措施是根据对紧急情况的假设而制定的相应处置方法。一般包括以下措施:核实情况,迅速报告和报警;控制现场,划定警戒范围,负责守卫和保护现场;采取消防、防爆、气体保护等初步处置措施;通过宣传、疏导等方式,有序疏导人员和物资;保护证据;继续向公安机关报告现场处置工作;逮捕和移交犯罪嫌疑人;抢救受伤人员,并向急救zhongxin报告;在现场发现可疑人员和可疑物品的可疑事件(情况);向到达现场并提供线索的公安人员介绍情况;协助公安机关进行现场处置。

  5.枪支管理系统

  保安押运公司应当按照《枪支管理法》、《公务用枪配备办法》和《专职守护押运人员用枪管理规定》的规定,制定公司持枪人员管理责任制、枪支弹药保管领取制度和枪支anquan责任制度。

  (1)持枪人管理责任制。持枪人员管理责任制包括武装押运保安员的培训、考核、持枪证件办理等相关制度,枪支的佩戴规范,持枪人员持枪、取枪、用枪的原则、时机和报告制度等。

  (二)枪支弹药保管和领取制度。枪支弹药保管和领取制度包括领取枪支弹药调度令的程序和方法,队长领取枪支弹药并发给保安人员,队长(班长)和保安人员领取枪支弹药时的检查方法,任务完成后及时将枪支弹药退回军械库保存的制度,军械库管理员收发子弹时的检查制度,军械库管理员和队长收发子弹的相关制度等。

  (3)枪支anquan责任制。枪支anquan责任制是明确规定相关人员枪支管理责任的制度,包括兵工厂管理人员、武装保安员、车长(班长)、公司领导、法定代表人。

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