物业保安部年终总结

　　时光荏苒，20xx年过去了，我们将迎来新的20xx年。回顾过去一年，我们的工作有得有失，有好有坏。为了更好地发扬优点，克服缺点，做好今后的工作，现将过去一年的工作总结如下:

　　一、内部部管理

　　随着公司的不断发展，保安团队也在不断增加。一支youxiu的团队是做好工作的重要保证。在招募保安时，我们始终坚持两个原则:

　　diyi，考生bixu具备youxiu的个人素质、正确的素质和良好的精神面貌，这样才能向社会展示我们某某物业的精神面貌，让更多的人了解我们某某物业。

　　二是坚决不招有犯罪记录的人。这样，我们才能更好地保证我们团队的质量。我们在注重人员配备的同时，也注重提高质量。在队伍建设上，坚持内重素质、外树形象两个原则，多次组织人员开展应急训练，如军事姿势队训练、礼仪礼貌讲解、消防应急训练、突发事件应急预案演练等，通过训练不断强化保安自我素质。更好地为业主提供youzhi服务，树立良好的自我形象和企业形象，促进我们物业公司的健康发展。

　　培训过程中，队员们不仅训练了协调能力，还训练了团队精神，让队员们尽快掌握基本技能，满足公司要求。今年由于保安人员招聘困难，公司领导及时调整了保安工资。这一重大改革有效缓解了招聘难的压力，解决了2009年长期影响保安部管理的人员严重短缺、缺岗、累积休假等诸多问题。

　　二、做好保障社区治安联防工作

　　今年保安部继续扎扎实实做好社区日常anquan管理工作，加强社区日常anquan检查和监督管理，定期做好anquan巡查，对anquan隐患较多的个别社区加强管理，这是工作zhongdian。比如某个小区，外国人多，车辆多，小区大，很容易发生盗窃案件。为了避免盗窃案件，我们及时调整了工作方法:

　　1.我们对所有进出社区的车辆实施了发卡制度。无牌车辆不得进出小区。如果有必要，我们需要打电话给业主，征得业主同意后才能进入小区。

　　2.我们已经实施了检查电动车锁的系统。每辆进出小区的电动车都bixu检查门锁。如果锁上有任何其他痕迹，他们将被立即拘留。经过核实，他们将被释放。外国人进入小区前bixu持有效证件(如身份证、驾驶证)登记，保证了小区的anquan和小区业主的正常工作生活秩序。

　　由于工作认真，在过去的一年里，我们保安抓获了2名盗窃电动车的犯罪分子和2名在施工现场盗窃建筑用品的人，其中1人分别由刑警队和派出所处理。与此同时，我们也努力发展善行。在过去的一年里，我们保安在巡逻过程中发现了一部手机4部和一台笔记本电脑。我们努力养成了守财的精神，把物品一件件还给业主，都得到了业主和领导的表扬和肯定。

　　三、配合公司服务zhongxin做好服务保障工作

　　今年保安部积ji配合公司服务zhongxin做好公司运动会、XXX三期、XXX小区交接期间的安保工作，确保运动会现场及交接期间的正常秩序。

　　四、提高自身素质，用实际行动打动业主

　　因为保安负责小区内的治安管理，所以需要制止小区内的一些违法行为。但是个别车主ji其不理解，多次打骂我们的保安，威胁到我们的人身anquan。但我们始终坚持公司制度，尽量不反击、不骂、不报复，多次向业主解释。因为我们总是保持冷静的态度去处理这些问题，所以我们得到了广大业主的支持，这让我们保安。

　　为了社区的anquan，我们在外面站岗的保安人员高度负责。在执勤的12个小时里，无论严寒酷暑，刮风下雨，他们坚守岗位，指挥车辆进出。特别是在寒冷的冬天，一些保安人员手脚冰凉麻木，不脱岗。这种精神得到了公司员工和业主的一致好评，成为了我们社区的一道靓丽风景线。

　　当然，我们还有很多不足，但我相信，有领导的关心和指导，有同事的帮助和支持，有队友的努力和配合，我们的某某保安会更加完善和成熟。以上是我们在保安部20xx年的工作总结。如果不耽误，请领导批评指正。